![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
tasicПроживание в гостинице зачастую вызывает мысль о том, что всякие бизнес планы, маркетинговые стратегии и прочая лабуда конечно влияет на продажи, но гораздо больше на продажи может влиять обычный здравый смысл и аккуратное исполнение.
Гостиница. Номер на двоих. В ванной кроме мыл-шампуней три набора. Одноразовая бритва с мылом, шапочка для купания/швейный набор, одноразовая зубная щетка с пастой. Ну вот о чем думал персонал гостиницы, когда в номер на двоих положил одну одноразовую зубную щетку? Они как рассчитывают, что мы подеремся за нее? А они с попкорном и пивом в партере будут это наблюдать? Но это еще не все. В санузле два умывальника. Возле каждого умывальника на салфетке, донышком кверху стоит стакан. Почистил зубы, перевернул стакан, поставил в него зубную щетку. Нормально? Ну вроде да. Вечером возвращаюсь -- стакан донышком кверху стоит на салфетке, сверху на это стакане балансирует одноразовая зубная щетка из гостиницы. Так продолжалось три дня. На четвертый они забрали одноразовую зубную щетку и положили новую. Бинго, снова одну! Но тут меня уже не проведешь. Я после чистки зубов начал ее прятать. И тем не менее зубную щетку жены каждый вечер мы обнаруживали балансирующей на донышке стаканчика, поставленного перевернутым на салфетку.
При этом одноразовый шампунь и гель они ставили в открытых баночках. Уж не знаю, почему так, но складывалось впечатление, что они туда сливают остатки, вместо того, чтобы ставить новые. При этом кусочек гостиничного мыла, которое мы распечатали и которым пользовались (и использовать которое даже наполовину не успели) они из мыльницы забрали и заменили на новое, запечатанное.
Санузел большой, состоящий из двух комнат. В первой два умывальника и ванна, во второй унитаз и биде. Возле биде крючок для полотенца, и собственно полотенце. Да, одно, да, в номере на двоих. Ну ладно, первый день -- одно, второй день -- оно же, третий день -- нету! Зато три банных.
Минибар в номере с автоматическим определением использованных (взятых) из него напитков, при этом он теплый, как полдень на затасканном пляже.
Кажется еще что-то было, но я уже устал перечислять. Хорошо бы время от времени менеджеру гостиницы жить в ней несколько дней. Со своей женой, например. Чтобы насладиться всей прелестью действий подчиненных.
И это не какая-нибудь затасканная гостиница на краю света. Это Meliá Castilla в Мадриде.
Гостиница. Номер на двоих. В ванной кроме мыл-шампуней три набора. Одноразовая бритва с мылом, шапочка для купания/швейный набор, одноразовая зубная щетка с пастой. Ну вот о чем думал персонал гостиницы, когда в номер на двоих положил одну одноразовую зубную щетку? Они как рассчитывают, что мы подеремся за нее? А они с попкорном и пивом в партере будут это наблюдать? Но это еще не все. В санузле два умывальника. Возле каждого умывальника на салфетке, донышком кверху стоит стакан. Почистил зубы, перевернул стакан, поставил в него зубную щетку. Нормально? Ну вроде да. Вечером возвращаюсь -- стакан донышком кверху стоит на салфетке, сверху на это стакане балансирует одноразовая зубная щетка из гостиницы. Так продолжалось три дня. На четвертый они забрали одноразовую зубную щетку и положили новую. Бинго, снова одну! Но тут меня уже не проведешь. Я после чистки зубов начал ее прятать. И тем не менее зубную щетку жены каждый вечер мы обнаруживали балансирующей на донышке стаканчика, поставленного перевернутым на салфетку.
При этом одноразовый шампунь и гель они ставили в открытых баночках. Уж не знаю, почему так, но складывалось впечатление, что они туда сливают остатки, вместо того, чтобы ставить новые. При этом кусочек гостиничного мыла, которое мы распечатали и которым пользовались (и использовать которое даже наполовину не успели) они из мыльницы забрали и заменили на новое, запечатанное.
Санузел большой, состоящий из двух комнат. В первой два умывальника и ванна, во второй унитаз и биде. Возле биде крючок для полотенца, и собственно полотенце. Да, одно, да, в номере на двоих. Ну ладно, первый день -- одно, второй день -- оно же, третий день -- нету! Зато три банных.
Минибар в номере с автоматическим определением использованных (взятых) из него напитков, при этом он теплый, как полдень на затасканном пляже.
Кажется еще что-то было, но я уже устал перечислять. Хорошо бы время от времени менеджеру гостиницы жить в ней несколько дней. Со своей женой, например. Чтобы насладиться всей прелестью действий подчиненных.
И это не какая-нибудь затасканная гостиница на краю света. Это Meliá Castilla в Мадриде.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2016-10-30 05:16 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-30 06:18 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-30 07:49 pm (UTC)1)...
2)...
...
k) стаканы помыты и перевернуты.
И персонал это и выполнял. Без какой-либо мысли в голове.
no subject
Date: 2016-10-30 07:50 pm (UTC)no subject
Date: 2016-10-31 08:07 am (UTC)no subject
Date: 2016-10-31 09:23 am (UTC)no subject
Date: 2016-10-31 05:44 pm (UTC)У нас в Черногории, к примеру, душевая кабина всю воду сбрасывала не в канализацию, а на пол.
Причём, похоже, это у них еще с прошлых лет такое.
А зачем ремонтировать, турист и так "схавает". ;(
no subject
Date: 2016-10-31 08:37 pm (UTC)