И снова гугль

[tasic]

Чем чаще сталкиваюсь с гуглом, тем лояльнее отношусь к MS.

Решил посмотреть внимательнее на гугль аналитикс. Когда-то туда заходил, что-то смотрел, но это было давно и неправда. Продолжительное время при попытке зайти на этот аналитикс гугл выдавал мне внутренюю ошибку. Я не сильно туда стремился, да и времени разбираться не было, поэтому "ну ошибка, ну попробую еще раз потом". Сейчас, под болезнь, времени немножко есть, и решил я все же туда зайти. Почистил у браузера кэш и куки. Получил то же самое. Попробовал зайти из сафари. Зашел без проблем. Попробовал зайти из огненного лиса -- опять двойка ошибка. И вот тут начинается самое интересное -- поддержка гугла. Гугл предлагает всякие форумы и FAQ. Поскольку ошибка внутренняя, то на форумы писать как-то не вижу смысла -- нужно посмотреть, что происходит внутри. FAQ по этой ошибке тоже не очень информативен. А найти адрес саппорта, на который можно написать вопрос, почти нереально. Т.е. там через вопросы, через поиск проблемы и т.п. вроде бы вываливаешься на неочевидную ссылку, где можно написать в саппорт adwords, или как они там правильно называются. Но вот просто написать в саппорт о вылазящей ошибке, очевидного пути я не обнаружил. Наверное я не умею смотреть, и с гуглом у меня плохая совместимость, а это все на поверхности. Но я с этой поверхностью в разных плоскостях.

Comments

[smugastyi_kit]

Все так. Начиная с самого-самого начала — гугл и юзабилити лежат в разных плоскостях.
В свое время я плюнул и свалил с гугля на ...яндекс сервисы, так как просто плюнул, и не стал разбираться с google apps, пожалел нервы.

[an54444]

так смешно написали- эта палка не работает- ищем другую

[tasic]

Многие гугловые проекты растут из индивидуальных проектов. Этим определяется очень большое разнообразие интерфейсов. И привыкание к одному интерфейсу не дает привыкание к остальным -- они другие. У гугла есть удобные вещи, но как любая большая корпорация (я работал в больших -- видел изнутри) у них очень часто встречается "несогласованность внутренних интерфейсов". Внутренних, в смысле отношений в компании, а не внутренних для компании программных.

[tasic]

С одной стороны не очень понял, какую другую палку ищем -- я написал о хреновой организации процессов работы с пользователями в гугле. А вы о чем подумали?

А с другой стороны весь прогресс человечества можно описать словами "эта палка не работет -- ищем другую", и это будет не самое худшее описание.

[an54444]

да, вы меня поняли вторым абзацем.