Вот пришел мне спам с темой "Правильно говорим по телефону". Ну уж не знаю, что там -- не заглядывал. Однако последнее время часто начали звонить на мобилку и предлагать купить билеты. Сначала я их вежливо слушал, сейчас стараюсь вежливо посылать. В следующий раз, когда мне позвонят с предложением билетов я им попробую впарить курс "правильно говорим по телефону"...